Besoin d'aide ?

Une question, un bug, un parcours à corriger ? Écrivez-nous : scoregolf@jb-app.fr. Nous répondons généralement sous quelques jours.

L'app ne détecte pas mon parcours

Vérifiez que la localisation est activée pour Score Golf dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Service de localisation, et que vous êtes à moins de 2 km du parcours. Si le parcours n'existe pas encore, créez-le depuis l'onglet Parcours (bouton « + »).

D'où viennent les parcours ?

Les parcours sont ajoutés par les joueurs et partagés avec tous. Vous pouvez modifier ou supprimer ceux que vous avez créés. Pour signaler un parcours (nom choquant, erreur, doublon), ouvre-le et touche le drapeau « Signaler ce parcours » : nous examinons chaque signalement et retirons ou corrigeons les contenus inappropriés. Vous pouvez aussi nous écrire.

Comment débloquer l'application ?

Après vos 2 parties gratuites, l'écran de déblocage s'ouvre quand vous créez une nouvelle partie ; vous pouvez aussi le trouver dans Profil → Compte. Il s'agit d'un achat unique, sans abonnement.

J'ai changé d'iPhone ou réinstallé l'app

Ouvre l'écran de déblocage et appuie sur « Restaurer mes achats », avec le même identifiant Apple que pour l'achat.

Comment supprimer mon compte ?

Profil → Compte → Supprimer mon compte, puis saisissez le mot de confirmation. Vos parcours restent à la communauté, sans lien avec vous ; vos parties enregistrées sur l'iPhone ne sont pas supprimées.

Mes données sont-elles sauvegardées ?

Oui : une sauvegarde automatique est enregistrée dans votre iCloud Drive personnel (au lancement, au plus une fois par 24 h). Vous pouvez aussi la déclencher ou restaurer depuis Profil → Sauvegarde.

Mètres ou yards ?

Sur l'écran d'accueil, l'icône règle vous permet de choisir mètres, yards, ou de suivre les réglages de votre iPhone.

Téléphone sur le chariot ou voiturette

Si votre téléphone est posé sur le chariot, basculez la pastille en rouge sur l'écran de saisie. En voiturette, coche « Utilisation d'une voiturette » à la création de la partie : la distance parcourue n'est alors ni mesurée ni affichée, seule la distance des coups l'est.